KVKK AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Zehra Sena İSLAMOĞLU – ZÉSLOU tarafından, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki nedenleri, toplanma yöntemleri ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ

Unvan: Zehra Sena İSLAMOĞLU – ZÉSLOU
Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No:13 Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0507 563 41 37
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.zeslou.com

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİ TOPLUYORUZ?

Tarafımıza ilettiğiniz ve/veya web sitemiz aracılığıyla otomatik veya manuel yollarla toplanan veriler şunlardır:

• Ad – Soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgisi hariç)
• IP adresi ve çerez (cookie) verileri
• Talep, şikâyet ve iletişim içerikleri
• Satın alma ve işlem geçmişi

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatı
• Üyelik işlemleri ve kullanıcı hesaplarının yönetimi
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• İade ve değişim taleplerinin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama, kampanya ve duyuru faaliyetleri (izinli kullanıcılar için)
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması
  amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Kargo/lojistik firmalarına,
• Hukuki danışmanlara, mali müşavirlere,
• Yasal zorunluluklar kapsamında BT ve altyapı hizmeti sağlayan çözüm ortaklarına,
  KVKK’ya uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerinden üyelik ve sipariş formlarının doldurulması
• Müşteri hizmetleri ile yapılan yazılı ve sözlü iletişimler
• Çerezler ve diğer analiz teknolojileri

gibi yollarla toplanmakta olup, 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinde belirtilen;

• Sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi veya yurt dışına aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

7. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle tarafımıza başvurabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Yazılı başvuru: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No:13 Kadıköy / İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe ile

Başvurunuz, kimlik doğrulaması yapılarak en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.